Preguntas frecuentes
No, el acuerdo es tan sólo sobre un lanzamiento y no el catálogo entero. De todas formas, no puedes distribuir el mismo lanzamiento en las mismas tiendas donde lo distribuye otro agregador digital.
Las estadísticas de tus informes muestran las descargas y streams recientes de tu música. Por favor, ten en cuenta que estos números son preliminares:
- Algunas tiendas permiten a sus clientes devolver su compra dentro de un periodo específico
- Algunas tiendas ofrecen que un usuario cancele su suscripción después de que este haya escuchado tu lanzamiento
- A veces los meses no son divididos en semanas y algunas tiendas no cuentan los meses como los del calendario, lo cual puede llevar a discrepancias
Las plataformas pagan los ingresos por las ventas realizadas tres meses después de que estas ocurran. Por este motivo, todos los datos mostrados tienen al menos 4 meses de antigüedad. Si un lanzamiento digital ocurre después del día 20 del mes, puede ser que los datos de este se vean retrasados un mes.
Luego de finalizado el cuarto mes, se puede pedir por mail a clientes@circulounder.com el detalle. y luego si corresponde, pedir el pago. Realizamos el pago a lo largo de dos semanas después de que se haya solicitado.
El monto mínimo a solicitar es 25 US$. Y se transferirá a una cuenta PayPal y luego podrás usarla para compras por PayPal o transferirlo a tu cuenta bancaria de Argentina
Esto debe reclarmarse directamente a las plataformas. Aquí unos ejemplos:
El logo de contenido explícito aparece cuando las letras o el contenido de una canción contienen una parte o más de este criterio, el cual puede ser considerado ofensivo o inadecuado para niños:
- Lenguaje violento (con una palabra ya se le puede considerar)
- Referencias a violencia y abuso físico o mental
- Referencias a contenido sexual
- Lenguaje discriminatorio
Por favor, asegúrate de marcar las canciones o tu lanzamiento como explícito, si se cumple uno de los requisitos arriba mencionados. iTunes podría ocultar tu canción en la tienda si el contenido no es etiquetado adecuadamente.
Tan pronto como marques una canción de tu lanzamiento como explícito, quedará enteramente marcado como tal en las tiendas.
Los lanzamientos con contenido explícito no se vende en países como Bielorrusia, Burkina Faso, India, Nepal y Uzbekistán.
Hay tres tipos diferentes de lanzamientos que puedes elegir:
Single: Hasta 3 canciones
EP: Hasta 7 canciones
Álbum: Hasta 30 canciones
Algunas tiendas tiendas tienen sus propias reglas cuando muestran los lanzamientos, por lo que aunque nosotros enviemos el lanzamiento como un EP, puede ser marcado como un Single. Por ello, te recomendamos que sigas nuestras reglas sobre el número de canciones por lanzamiento.
No. Los distribuidores digitales trabajamos con las mismas plataformas, por lo que podría haber un conflicto entre las licencias y que tu disco fuera retirado de la venta.
Es un código único para un producto. Existe el código europeo (EAN) y el americano (UPC). Si no tienes uno, te lo proporcionamos nosotros.
Es un código internacional único para piezas musicales, necesario para que tus canciones puedan ser rastreadas en las tiendas de todo el mundo. Si aún no tienes uno, te lo proporcionamos nosotros. ISRCs según Wikipedia »
Sí, tanto los códigos de barras como los ISRC son necesarios. Sin aún no los tienes, te proporcionamos todos ellos gratis.
La imagen de la portada debe cumplir los siguientes requisitos: tamaño mínimo de 3000×3000 píxeles en formato JPEG.
El nombre de artista y del álbum deben:
- Aparecer en la portada
- Coincidir con los datos que has insertado
Qué no aceptamos:
- Imágenes borrosas o pixeladas
- URLs de páginas web
- Símbolos de redes sociales
- Direcciones de email
- Imágenes pornográficas
- Imágenes con derechos de autor
Normalmente tiene una demora de 15 días hábiles pero tenemos servicio Rápido de 7 días hábiles (USD 20) y Ultra rápido de 3 días hábiles (USD 30).
Sí, para ello contáctanos por email a clientes@circulounder.com y tu publicación será retirada en un plazo de entre 2 y 3 semanas.
Algunas tiendas permiten que solicites tu perfil de artista:
Algunas tiendas muestran el nombre de los compositores/letristas de un lanzamiento y es obligatorio proporcionar el nombre real de tales. No se puede proporcionar sólo el nombre de artista y es algo acerca de lo que no podemos hacer nada al respecto, ya que es un requisito básico de las tiendas.
Ten en cuenta que iTunes y otras tiendas también muestran los propietarios de los derechos de autor.
iTunes, Deezer, GooglePlay y Spotify trabajan con los llamados artist IDs. Si no tienes un nombre de artista único, puede ocurrir que este se vea mezclado con uno que ya existe.
Les podemos pedir que creen un nuevo artist ID para tí.
Para ello, por favor envíanos la siguiente información por email:
- ¿En qué tiendas aparece tu lanzamiento bajo el artista equivocado?
- ¿Qué lanzamientos deberían aparecer bajo tu nombre de artista?
Con la página de Artista Verificada de Spotify, puedes recopilar toda tu discografía en tu perfil de usuario, el cual tienes que crear para tu artista. También podrás personalizar tu foto de perfil y de portada de tu página de artista.
- Solicita el acceso aquí.
Tenemos acceso a más de 250 tiendas, pero el número crece constantemente, aunque tu música no podrá aparecer en todas ellas porque:
- Algunas plataformas están especializadas en un género en concreto
- Otras tiendas seleccionan previamente la música
Sin embargo, plataformas como iTunes, Amazon, Spotify, Deezer, 7Digital y Napster no rechazan ningún estilo musical.
Sí, esto se puede hacer luego del proceso de subido tu lanzamiento, dentro de la 24hs enviando un mail a clientes@circulounder.com
Sólo aceptamos archivos WAV en 16 Bit, 44.1 kHz.
No te asustes, la reclamación de copyright se hace en nuestro nombre, lo que significa que estamos recolectando los ingresos para vos. Cualquier canal de YouTube que suba una canción que hayamos subido, incluido el canal oficial del cantante o banda, tendrá publicidad y eso va a sumarte dinero junto con los streams y descargas de las demás tiendas.